Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué diferencia hay entre PETG y TPU?
El PETG es un plástico técnico rígido, muy resistente al sol, calor e impactos (ideal para soportes de pantalla y refuerzos). El TPU es un material elástico tipo goma, perfecto para amortiguar vibraciones y golpes.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos en península se entregan en 24-48 horas laborables. Si es un pedido personalizado 3D, requiere 24h adicionales de fabricación en taller.
¿Qué ocurre si la pieza 3D no encaja en mi patinete?
Contamos con la Garantía de Ajuste Perfecto Alka. Si la pieza no encaja por error de modelo, ponte en contacto con nosotros y te enviaremos la versión correcta sin coste.
¿Puedo solicitar una pieza 3D a medida que no está en el catálogo?
¡Sí! Puedes usar nuestro Configurador 3D a Medida para estimar el coste o escribirnos directamente por WhatsApp.